Časté
dotazy

Ano. Létáme s licencovanými piloty s mnohaletou praxí. Každý balón prochází pravidelnou technickou kontrolou dle předpisů Úřadu pro civilní letectví. Let uskutečníme pouze za příznivého počasí.

Počasí je klíčové. Létáme za bezvětří nebo mírného větru, bez deště a bouřek. Finální potvrzení letu odesíláme den předem nebo ráno v den letu. V případě nevhodného počasí let přesuneme na náhradní termín.

Samotný let trvá přibližně 60–90 minut. Celý výlet včetně přípravy, nafukování balónu a odvozu zpět na místo srazu trvá cca 3–4 hodiny.

Záleží na typu letu. Romantický let pro dva je jen ve dvou s pilotem. Rodinné a skupinové lety přepravují 4–8 osob. Firemní akce lze zajistit i s větším počtem balónů.

Děti od 8 let jsou vítány (za přítomnosti rodičů). Mladší děti zvažujte individuálně — koš sahá zhruba do výšky prsou dospělého.

Mnoho našich pasažérů se obávalo výšek a let si nakonec nesmírně užili. V balónu není pocit hloubky stejný jako na vyhlídkové věži — stojíte v koši a nevidíte přímo pod sebe. Pokud máte silnou fobii, poraďte se předem se svým lékařem.

Podmínky stornování jsou popsány v Obchodních podmínkách. Obecně platí, že při zrušení ze strany zákazníka více než 48 hodin předem vrátíme plnou částku. Při zrušení letu z důvodu počasí vždy nabízíme náhradní termín bez poplatku.

Ano! Po každém letu předáváme pamětní certifikát o absolvování letu horkovzdušným balonem. Skvělá vzpomínka i dárek.