Obchodní
podmínky

HaBalon.cz s.r.o., IČO: 213 00 593, č.p. 117, 666 01 Března.

E-mail: info@habalon.cz, tel.: +420 608 800 009.

Rezervaci lze provést telefonicky, e-mailem nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na webu. Rezervace je závazná po uhrazení zálohy nebo plné ceny letu. Potvrzení rezervace zasíláme e-mailem.

Ceny letů jsou uvedeny na jednotlivých stránkách produktů. Platba je možná bankovním převodem nebo hotově. Záloha ve výši 50 % ceny letu je splatná při rezervaci, doplatek nejpozději v den letu.

Lety jsou podmíněny příznivým počasím. Finální potvrzení termínu probíhá nejpozději den před letem. Pokud počasí neumožní uskutečnění letu, nabídneme náhradní termín. Zákazník nemá nárok na finanční kompenzaci za odložení letu z důvodu počasí.

1. Více než 14 dní před letem: vrácení 100 % zaplacené částky.
2. 7–14 dní před letem: vrácení 50 % zaplacené částky.
3. Méně než 7 dní před letem: zaplacená částka se nevrací.
4. Zrušení ze strany zákazníka v den letu: bez nároku na vrácení.

V případě zrušení letu z důvodu počasí nebo ze strany provozovatele je nabídnut náhradní termín nebo vrácení plné zaplacené částky.

Dárkové poukazy jsou platné 12 měsíců od data vydání. Po uplynutí platnosti není možné poukaz uplatnit a zaplacená částka se nevrací. Poukaz není možné uplatnit zpětně na již proběhlý let.

Provozovatel zajišťuje let s licencovaným pilotem a technicky způsobilým balónem dle předpisů Úřadu pro civilní letectví ČR. Zákazník je povinen řídit se pokyny pilota po celou dobu letu. Osoby pod vlivem alkoholu nebo omamných látek nebudou k letu připuštěny bez nároku na vrácení ceny.

Let není vhodný pro osoby s vážnými srdečními obtížemi, těhotné ženy a děti mladší 8 let. Za zdravotní způsobilost k letu odpovídá zákazník sám.

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem — Zásady ochrany osobních údajů (GDPR).

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušným soudem v ČR. Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit; aktuální verze je vždy zveřejněna na tomto webu.